Jul 19, 2023
„Ich bete, dass Sie meine Rechnung bezahlen“: Verbraucher sagen, dass das religiöse medizinische Sharing-Programm die Arztrechnungen nicht abdeckte
ORLANDO, Florida – Tausende Familien im ganzen Land zählen auf a
ORLANDO, Florida – Tausende Familien im ganzen Land verlassen sich darauf, dass eine religiöse Gruppe in Zentralflorida ihre Arztrechnungen bezahlt.
Action 9 fand heraus, dass einige Mitglieder jahrelang gespendet hatten und dann behaupteten, das Medical Share-Programm habe sich geweigert zu zahlen, als sie am meisten Hilfe brauchten.
„Man fühlt sich schikaniert, fühlt sich wie ein Idiot, weil man das ganze Geld bezahlt hat und sie es einfach behalten haben“, sagte Anthony Benedict, der sich von einem Gesundheitsdienst, dem er anvertraute, um die Arztrechnungen seiner Familie zu decken, betrogen fühlte.
Benedict zahlte 10 Jahre lang eine monatliche Gebühr an das Christian Care Ministry und sein Medi-Share-Programm.
Im vergangenen Jahr landete sein Sohn Anthony Benedict Jr. nach einem schweren Autounfall mit einer Hirnverletzung auf der Intensivstation.
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„Im Koma für drei Tage, drei gebrochene Rippen, gebrochenes Gesicht“, sagte Benedict Jr..
Es fällt ihm immer noch sehr schwer, über den Unfall zu sprechen, aber Benedict Sr. äußert sich sehr lautstark und wütend darüber, was folgte, als er die Arztrechnungen von mehr als 150.000 US-Dollar bei Medi-Share einreichte.
„War die Abdeckung vorhanden, als Sie sie brauchten?“ fragte Todd Ulrich von Action 9.
„Wir haben alle bezahlt. Jetzt sind Sie an der Reihe zu liefern, und sie haben es nicht getan“, antwortete Benedict Sr..
Laut der Beschwerde, die er an den Generalstaatsanwalt von Florida richtete, lehnte Medi-Share weiterhin Ansprüche auf Zahlung seiner Arztrechnungen ab.
Jedes Mal, wenn er anrief, sagte Benedict Sr., dass jemand aus der Gruppe angeboten habe, für ihn zu beten.
„Ich bete gerne. Ich bete gerne, dass du meine Rechnungen bezahlst. Das ist mein Gebet“, erzählte Benedict Sr., was er der Person am Telefon antwortete.
Verbraucher sagen, dass das religiöse Gesundheits-Sharing-Programm die Arztrechnungen nicht abdeckte. Tausende Familien im ganzen Land verlassen sich darauf, dass eine religiöse Gruppe in Zentralflorida ihre Arztrechnungen bezahlt. (WFTV)
Medi-Share-Werbeaktionen besagen, dass Mitglieder monatliche Spenden leisten und dass das Geld geteilt wird, um medizinische Kosten zu decken.
Medi-Share wird vom Christian Care Ministry betrieben und hat seinen Sitz in einem Bürogebäude in Melbourne, Florida.
Action 9 hat seine Verträge und Websites überprüft und die Organisation stellt klar, dass es sich nicht um eine traditionell regulierte Krankenversicherung handelt. Doch einige Verbraucher waren sich nicht so sicher.
„Hörte sich genau wie eine Versicherung an. Sie haben nur andere Wörter verwendet“, sagte Georgi Dye.
Ulrich wandte sich an Dye in Texas, nachdem er ihre Beschwerde beim Generalstaatsanwalt von Florida gefunden hatte. Sie behauptete, Medi-Share habe sich geweigert, die Arztrechnung ihres Sohnes in Höhe von 32.000 US-Dollar zu übernehmen.
Dye sagt, er hätte bei einem Unfall mit einem Geländewagen beinahe seinen Arm verloren, aber die Gruppe verweigerte die Zahlung, weil ihr Sohn ein minderjähriger illegaler Passagier war.
„Sie lehnten die Behauptung mit der Begründung ab, dass der Unfall nicht ihren christlichen Richtlinien entsprach“, sagte Dye.
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Das Christian Care Ministry, Medi-Share, hat 84 Beschwerden beim Better Business Bureau. Action sprach mit BBB-Präsidentin Holly Salmons.
„Wir haben das Unternehmen im April 2022 wegen einer Reihe von Beschwerden kontaktiert“, sagte Salmons.
Kunden teilten dem Büro mit, dass ihre Ansprüche abgelehnt wurden oder dass die Manager nicht reagierten. Später erkannte Christian Care die Bedenken des Büros an und sagte, es werde sich mit diesen Problemen befassen.
Die BBB stellte fest, dass viele Verbraucher die Einschränkungen der Sharing-Vereinbarung nicht gelesen hatten.
„Wenn Sie nicht bereit sind, sich die Zeit zu nehmen, es von Anfang bis Ende zu lesen, ist dies nichts für Sie“, sagte Salmons.
Aktion 9 kontaktierte das Christian Care Ministry. Die Organisation sagte, sie könne die gesundheitlichen Probleme ihrer Mitglieder nicht besprechen, aber beide Familien hätten einen anderen Versicherungsschutz gehabt, der vor Medi-Share zahlen könnte. Christian Care Ministry sagte außerdem, dass sein Programm auf biblischer Verantwortung basiert und von den Mitgliedern gewählte Richtlinien enthält, die vollständig offenlegen, was abgedeckt ist, und dass es 400.000 Mitglieder im ganzen Land hat.
Nachdem er die BBB kontaktiert hatte, sagte Benedict Sr., dass Christian Care nach 14 Monaten den Großteil seiner Arztrechnungen bezahlt habe. Er wechselt jedoch immer noch zur traditionellen Versicherung.
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„Wenn Sie es wirklich brauchen, ist es da. Schließen Sie eine echte Versicherung ab“, sagte Benedict Sr..
Da es nicht reguliert ist und keine Garantien gibt, kostet das Programm weitaus weniger als eine Krankenversicherung. Für einige Familien kann es funktionieren, es gibt jedoch Deckungsgrenzen und die Möglichkeit, dass Ansprüche abgelehnt werden.
Antwort von Medi-Share:
Medi-Share ist eine christliche Gemeinschaft, die ihren Mitgliedern die Aufteilung der medizinischen Kosten auf der Grundlage biblischer Verantwortung und Verantwortung ermöglicht. Bei Medi-Share handelt es sich nicht um eine Krankenversicherung, und von den Mitgliedern gewählte Medi-Share-Richtlinien regeln, was zur Weitergabe berechtigt ist und was nicht.
Aufgrund der Vertraulichkeit der Mitglieder und der geschützten Gesundheitsinformationen können wir keine genauen Angaben zu den von Ihnen genannten Fällen machen. Medi-Share hat sich an die einzelnen Mitglieder gewandt, um die Schritte zu klären, die zur Lösung offener Probleme unternommen wurden.
Medi-Share ist keine Versicherung, und wenn Mitglieder beitreten, stimmen sie den von den Mitgliedern gewählten Medi-Share-Richtlinien zu. Diese Richtlinien besagen, dass Medi-Share als Zweitzahler fungiert, wenn die Ausgaben eines Mitglieds durch eine Versicherung jeglicher Art gedeckt sind, beispielsweise durch eine Kranken- oder Kfz-Versicherung, oder wenn ein Dritter für die Zahlung dieser Ausgaben verantwortlich ist.
Das Medi-Share-Team arbeitet auch fleißig daran, den Mitgliedern bei der Navigation zu staatlichen, bundesstaatlichen und privaten Patientenhilfsprogrammen zu helfen, für die sie möglicherweise Anspruch haben. Als gemeinnützige Organisation helfen uns diese Dienste dabei, die Gelder der Mitglieder bestmöglich zu verwalten, um sicherzustellen, dass alternative Finanzierungsquellen oder andere Zahlungsformen genutzt werden.
In beiden genannten Angelegenheiten waren andere potenzielle Zahler beteiligt, und da Medi-Share gegenüber allen anderen Zahlern zweitrangig ist, war eine sorgfältige Prüfung erforderlich, um festzustellen und zu bestätigen, ob diese anderen Zahler verantwortlich waren, bevor berechtigte Rechnungen geteilt wurden.
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