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Dec 20, 2023

Kunden des American Car Center blieben nach dem Insolvenzantrag mit Fragen zurück

von: Shannon Behnken Gepostet: 28. März 2023 / 17:45 Uhr EDT Aktualisiert: März

von: Shannon Behnken

Gepostet: 28. März 2023 / 17:45 Uhr EDT

Aktualisiert: 28. März 2023 / 17:50 Uhr EDT

TAMPA, Florida (WFLA) – Letzten Monat hat das American Car Center abrupt Dutzende Händler im ganzen Land geschlossen. Jetzt hat das Unternehmen Insolvenz nach Kapitel 7 angemeldet, was zu weiteren Fragen für die Verbraucher führt.

Bryan Oglesby von der BBB sagt, Kunden hätten sich gemeldet, da sie unsicher seien, wo sie Zahlungen leisten und ob sie weiterhin zahlen sollten.

„Sie sollten unbedingt bezahlen“, sagte er. „Wenn nicht, könnten Sie das Auto verlieren.“

Laut der Website von American Car Center hat Westlake Portfolio Management die Vermögenswerte von American Car Center übernommen und soll diese bezahlen.

„Westlake Portfolio Management ist ein seriöses Unternehmen, an das Sie Ihre Autozahlungen leisten können“, sagte Oglesby. „Wie wir immer warnen, sehen Betrüger jedes Mal, wenn auf dem Markt große Aufregung herrscht, eine Gelegenheit, seriöse Unternehmen zu betrügen. Sie sollten also niemals persönliche Identifikationsdaten preisgeben.“

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Manche Kunden geben an, dass sie den Autokredit abbezahlt haben, aber immer noch keinen Titel haben und niemanden erreichen können. Die BBB empfiehlt diesen Kunden, beim Florida Department of Florida Highway Safety and Motor Vehicles eine Freigabe des Pfandrechts zu beantragen und diese dann an Westlake Financial zu senden.

„Machen Sie es ihnen einfach und geben Sie ihnen einen an sich selbst adressierten und frankierten Umschlag, denn sie haben keine eigene Abteilung zum Ausfüllen dieser Formulare“, sagte Oglesby. „Auf diese Weise machen Sie es sich einfach, sie schicken es zurück und Sie erhalten die Freigabe des Pfandrechts.“

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