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Jul 24, 2023

Zahlungsinformationen

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Ihre Stromrechnung der Stadt Saskatoon zu bezahlen.

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Ihre Stromrechnung der Stadt Saskatoon zu bezahlen. Wählen Sie den Zahlungsplan, der für Sie am besten geeignet ist. Für größtmöglichen Komfort können Sie Ihre monatlichen Zahlungen ausgleichen und eine Lastschrift von Ihrem Bankkonto veranlassen.

Es ist ganz einfach, Ihre eBill noch heute einzurichten. Besuchen Sie saskatoon.ca/ebill oder rufen Sie an und lassen Sie sich von einem unserer Kundendienstmitarbeiter unterstützen. Anschließend können Sie online auf Ihre Stromrechnung und alle Ihre Kontoinformationen zugreifen.

Für Informationen zu Ihrer Rechnung, einschließlich des Betrags Rufen Sie unsere Kundendienstmitarbeiter von Montag bis Freitag zwischen 8:30 und 17:00 Uhr an. Informationen sind auch über das 24-Stunden-Interactive Voice Response-System verfügbar.

Die Zahlung Ihrer Stromrechnung kann wie folgt erfolgen:

Unabhängig davon, mit welcher Methode Sie Ihre Rechnung bezahlen, können Sie mit dem Equalized Payment Plan (EPP) jeden Monat den gleichen Betrag für Ihre Nebenkosten zahlen.

Wir überprüfen die Nutzung an Ihrer Adresse, um Ihren EPP-Monatsbetrag zu ermitteln. Jeden Monat erhalten Sie eine Stromrechnung mit Ihrer Rechnung für den aktuellen Verbrauch, dem in Rechnung gestellten EPP-Betrag und der Differenz zwischen diesen Beträgen.

Der Plan verfolgt auch die Gesamtdifferenz zwischen Ihrem Jahresverbrauch und Ihren EPP-Rechnungen. Bei Bedarf können wir Ihren EPP-Monatsbetrag im Laufe des Jahres anpassen, um eine hohe Rechnung zum Zeitpunkt der Abrechnung zu vermeiden. Wenn Ihr Konto nach 11 EPP-Rechnungen beglichen ist und Sie weniger Versorgungsleistungen als erwartet in Anspruch genommen haben, handelt es sich bei Ihrer Abrechnungsrechnung möglicherweise um eine Gutschrift (die dann auf Ihre Rechnung für den nächsten Monat angewendet wird). Wenn Sie mehr verbraucht haben, als wir erwartet haben, ist die Abrechnungsrechnung möglicherweise höher als Ihre vorherigen EPP-Rechnungen.

Zum Zeitpunkt der Abrechnung wird Ihr Konto überprüft und unter Berücksichtigung der Nutzung des Vorjahres ein neuer EPP-Monatsbetrag für das nächste Jahr ausgewählt.

Sie können den Equalized Payment Plan telefonisch oder persönlich anfordern; Ein Kundendienstmitarbeiter prüft Ihren Abrechnungsverlauf, um einen angemessenen EPP-Monatsbetrag zu ermitteln.

Die Ausgleichsrechnung gilt nicht für aktuell ausstehende Rechnungen. Wir empfehlen, dass Ihr Konto vollständig beglichen ist und dass Sie über einen aktuellen tatsächlichen Zählerstand verfügen, bevor Sie mit EPP beginnen.

EPP kann jederzeit per Telefon, Fax, Post oder persönlich gekündigt werden. Wenn EPP gekündigt wird, wird die gesamte aktuelle Nutzung auf Ihrer nächsten Stromrechnung in Rechnung gestellt.

Beim Lastschriftverfahren wird der Betrag Ihrer Stromrechnung jeden Monat automatisch von Ihrem Bankkonto abgebucht. Sie erhalten weiterhin eine monatliche Stromrechnung und Zahlungen werden normalerweise 21 Tage nach Ihrem Rechnungsdatum abgebucht.

Sie können jederzeit eine Lastschrift beantragen, alle ausstehenden Rechnungen müssen jedoch bis zum Datum Ihrer ersten automatischen Auszahlung beglichen werden. Zahlungen müssen von einer kanadischen Bank abgehoben werden; Kreditlinienkonten und Kreditkarten dürfen nicht für das Lastschriftverfahren genutzt werden. Wenn Sie Zahlungen von einem Sparkonto abheben möchten, geben Sie im Antragsformular die Bankdaten (Institutsnummer, Transitnummer, Bankkontonummer) ein.

Um die Lastschrift zu beantragen, füllen Sie einfach das Antragsformular aus und senden Sie es an unsere Geschäftsstelle zurückE-Mail an: [email protected]

Sie können den Antrag auch per Post, Fax oder persönlich im Rathaus zusammen mit einer ungültigen Kopie Ihres persönlichen Schecks abgeben. Bitte rechnen Sie mit einer Bearbeitungszeit von zwei Wochen.

Sie können Ihren Equalized Payment Plan oder Ihre Lastschrift per Telefon, E-Mail, Post, Fax oder persönlich stornieren. Wenn EPP gekündigt wird, wird die gesamte aktuelle Nutzung auf Ihrer nächsten Stromrechnung in Rechnung gestellt. Bitte rechnen Sie mit einer Bearbeitungszeit von zwei Wochen.

Wenn Sie die Bankdaten für Ihre automatische Auszahlung per Lastschrift ändern möchten, füllen Sie bitte a ausAntragsformular für Lastschrifteinzugund wählen Sie „Änderung der Informationen“ und senden Sie diese per Post zurückE-Mail an: [email protected]

Sie können Ihre neuen Bankdaten auch per Fax senden oder persönlich im Rathaus von Montag bis Freitag von 8:00 bis 17:00 Uhr zusammen mit einer Kopie Ihres ungültigen Schecks aktualisieren. Bitte rechnen Sie mit einer Bearbeitungszeit von zwei Wochen.

Wenn Sie online (über Ihr Finanzinstitut), per Telefon-Banking, bei einem autorisierten Vertreter oder per Post bezahlen, kann es drei bis vier Tage dauern, bis Ihre Zahlung bei uns eintrifft.

Beim Lastschriftverfahren wird der Betrag Ihrer Stromrechnung jeden Monat automatisch von Ihrem Bankkonto abgebucht. Sie erhalten weiterhin eine monatliche Stromrechnung und Zahlungen werden normalerweise 21 Tage nach Ihrem Rechnungsdatum abgebucht.

Die Zahlung für die Stromrechnung der Stadt Saskatoon kann bei den meisten Finanzinstituten persönlich oder per Telefonbanking erfolgen. Weitere Einzelheiten erfahren Sie bei Ihrer Bank.

Fügen Sie Ihren Zahlungsbeleg bei und senden Sie Ihren Scheck oder Ihre Zahlungsanweisung an:

Stadt SaskatoonPostfach 7030Saskatoon, SK S7K 8E3

Bezahlen Sie montags bis freitags von 8:00 bis 17:00 Uhr in bar, per Scheck, Zahlungsanweisung oder Interac an der Kasse. Geben Sie außerhalb der Geschäftszeiten Ihre Zahlung (nur Scheck oder Zahlungsanweisung) zusammen mit Ihrem Zahlungsbeleg in den Briefkasten neben dem Haupteingang des Rathauses ein.Werfen Sie kein Bargeld in den Briefkasten.

Zahlungszentrum des Rathauses, Hauptetage222 3rd Avenue North

Die Abrechnungen der Versorgungsunternehmen der Stadt Saskatoon sind nach Erhalt fällig. Die Dienste werden möglicherweise getrennt, wenn Ihr Konto nicht aktuell ist. Bitte kontaktieren Sie Utility Collections in der Revenue Division unter der Rufnummer 306-975-2405 oder 1-800-667-9944, um Zahlungsvereinbarungen zu treffen, wenn Sie einen ausstehenden Betrag schulden. Auf jeden unbezahlten Betrag wird monatlich eine Verzugsgebühr von 1,5 % erhoben.

Wenn Sie eine Sperrbenachrichtigung erhalten haben oder Ihre Dienste unterbrochen wurden, wenden Sie sich an Utility Collections in der Revenue Division. Sobald die Zahlungsanforderungen erfüllt und eine Wiederverbindungsgebühr entrichtet sind, werden Vorkehrungen für die Wiederverbindung Ihrer Dienste getroffen. Vor der Wiederaufnahme der Dienste kann auch eine Kaution erhoben werden.

WUSSTEN SIE? Der Ausfall der Stromversorgung könnte das Risiko potenzieller Brandgefahren in Ihrem Zuhause erhöhen.

Es kann zu Bränden kommen, wenn der Strom wieder eingeschaltet wird und sich brennbare Stoffe zu nahe an einem eingeschalteten Ofen oder einer Heizung befinden.

Kundenservice (Unternehmensumsatz)Schreiben Sie uns eine E-Mail

PersönlichErdgeschoss, Rathaus222 – 3rd Avenue NorthSaskatoon SK Montag bis Freitag8:00 bis 17:00 Uhr

Telefon306-975-2400 1-800-667-9944Montag bis Freitag8:30 bis 17:00 Uhr

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